Centar našeg svijeta je čovjek. Mi se bavimo ljudima.
Dajemo vam „consumer insight” u:
Um
Svijest o svijetu koji nas okružuje i iskustva koje smo stekli, kreiraju nas kao osobu i imaju utjecaj na naše buduće ponašanje. Na koji su način povezani s vašim brandom saznajte u U&A, Satisfaction ili Trend studijama. Pomažemo vam da inovirate, razvijate i rastete.
Tijelo
Naša je ideja biti s kupcem na mjestu događanja i saznati prave razloge za izbor pojedinog proizvoda. Kombinacijom Customer Journey mappinga, Mystery shooping, „shop along”, observacijske etnografije, ali i retrospektivnim dubinskih intervjuima s kupcima odmah po obavljenoj kupovini, pružamo kompletan uvid u ovaj složeni proces.
Srce
Mi radimo ono što kompjuteri i algoritmi ne mogu – razumijemo procese donošenja odluka, testiramo koncepte, proizvode i poruke u stvarnom svijetu koristeći Design Thinking metodologiju – a vama dajemo ključ i uvide za ulazak u ljudska srca. Jer potrošači i kupci su prije svega emocionalna bića koja svoje odluke temelje i na racionalnim i emocionalnim komponentama. Danas „small data” otvaraju vrata velikim promjenama.