KVAKA je consulting boutique u području donošenja ljudskih odluka.
Jer biti blizu danas nije dovoljno, morate biti unutra.
Otkrivamo motive koji pokreću potrošače, pronalazimo prijelomne trenutke u procesu donošenja odluka, dešifriramo emocije, prepoznajemo trendove na tržištu, rasvjetljavamo razloge njihova stvaranja i anticipiramo ono što dolazi. Jednom riječju istražujemo.
Kroz razne modele stvaranja uvida i dekodiranja procesa donošenja odluka u raznim područjima ljudskog življenja, olakšavamo vam osmišljavanje i pozicioniranje vaših proizvoda i usluga.
To radimo precizno, jasno i efikasno jer smo kroz 21 godinu imale priliku svjedočiti uludo potrošenim budžetima, promašenim pozicioniranjima i krivim porukama.
Nemojte propustiti priliku i „biti blizu“. Uđite u kompleksni svijet donošenja ljudskih odluka – saznajte u čemu je KVAKA.
Centar našeg svijeta je čovjek. Mi se bavimo ljudima.
Dajemo vam „consumer insight” u:
Um
Svijest o svijetu koji nas okružuje i iskustva koje smo stekli, kreiraju nas kao osobu i imaju utjecaj na naše buduće ponašanje. Na koji su način povezani s vašim brandom saznajte u U&A, Satisfaction ili Trend studijama. Pomažemo vam da inovirate, razvijate i rastete.
Tijelo
Naša je ideja biti s kupcem na mjestu događanja i saznati prave razloge za izbor pojedinog proizvoda. Kombinacijom Customer Journey mappinga, Mystery shooping, „shop along”, observacijske etnografije, ali i retrospektivnim dubinskih intervjuima s kupcima odmah po obavljenoj kupovini, pružamo kompletan uvid u ovaj složeni proces.
Srce
Mi radimo ono što kompjuteri i algoritmi ne mogu – razumijemo procese donošenja odluka, testiramo koncepte, proizvode i poruke u stvarnom svijetu koristeći Design Thinking metodologiju – a vama dajemo ključ i uvide za ulazak u ljudska srca. Jer potrošači i kupci su prije svega emocionalna bića koja svoje odluke temelje i na racionalnim i emocionalnim komponentama. Danas „small data” otvaraju vrata velikim promjenama.
Ljudskim ponašanjem, njihovim odlukama i izborima bavimo se već 21 godina, prvo u GfK, jednoj od vodećih svjetskih agencija, a sada i u Kvaki.
Iskustvo nam pomaže da lako prepoznamo poslovni problem. Izazovi svakog novog projekta, kombiniranje tradicionalnih metoda na novi način, sagledavanje problema s više različitih kutova i pronalaženje jasnih smjernica klijentima, je ono što nas raduje u ovom poslu sve ove godine.
Analitična, kritična, sa stavom da uvijek može bolje, Tamara je čista energija koja tjera naprijed. U KVAKA-i timu pasionirana ljubiteljica analize i pronicanja u dubinu ljudskog ponašanja.
tamara.kraus@kvaka.com.hr
„Mamin je posao postavljanje pitanja” rekla je njena kćer, a mi dodajemo da ga radi izvrsno. Tanja je nepopravljiva znatiželjna istraživačica, a u KVAKA-i traga za novim izazovima i poslovnim rješenjima na sreću i zadovoljstvo klijenata.
tatjana.rajkovic@kvaka.com.hr
Za sebe voli reći da je srećonoša i u KVAKA timu to joj jako dobro ide. Inače, poznaje istraživačke metode „u dušu”. Teško ju možete iznenaditi s poslovnim problemom, ali ona često iznenadi (pozitivno) sa svojim kreativnim rješenjima.
zora.trgovcevic@kvaka.com.hr
Taj dvostruki D (data i digital) preplavili su poslovni svijet. Svi bi se digitalno transformirali i svi bi voljeli data-u dobiti na klik.Jesu li kompanije opremljene alatima i znanjima za takav pristup? Jeli itko do sada postavio pitanje kako se u tom novom digitalnom svijetu osjeća pojedinac? Ima li strahove što nosi digitalna budućnost?…
Možda nije iznenađenje što bi milenijalci u Hrvatskoj u najvećem postotku radili u DM-u s obzirom da je DM već godinama na vrhu najpoželjnijih poslodavaca. Ali trebalo bi znati zašto tamo žele raditi, što očekuju od poslodavaca, svojih nadređenih, kakvo radno okruženje očekuju, planiraju li otići iz Hrvatske i ako da, zašto. Lista 10…
U današnje turbulentno vrijeme u kojemu se kreira neko „novo normalno” nužno je razumjeti svoje potrošače, identificirati prilike i ublažiti eventualne posljedice. Covid_19 je događaj koji mijenja sliku svijeta i svi su sigurni u jedno, a to je da ništa više neće biti isto. U tom smjeru potrebno je dubinski razumjeti što će potrošači promijeniti,…
Genracija od 16-40 godina starosti ili kako se još popularno zove MillZ je generacija koja će tek postati ili već je glavna potrošačka snaga u Hrvatskoj. Važno je znati kako oni razmišljaju, koje su im vrijednosti, koje teme ih muče, što očekuju od kompanija i poslodava, u kojim kompanijama bi voljeli raditi itd. Izvor: Nova…
Ovo je naša Zora:). Osim što je vrhunska istraživačica tržišta, Zora je velika ljubiteljica pisane riječi. Zora obožava čitati knjige. S obzirom da je danas Noć knjige i s obzirom da je Kvaka radila istraživanje tržišta prava je prilika i da mi komentiramo rezultate. Zoro, nadopuni rečenicu. Za mene čitanje knjiga je ……nešto što…
Email: info@kvaka.com.hr
Telefon: ++385 1 77 00 265
U slučaju dodatnih upita slobodno ispunite obrazac i pošaljite svoje pitanje.
