KVAKA je consulting boutique u području donošenja ljudskih odluka.
Jer biti blizu danas nije dovoljno, morate biti unutra.
Otkrivamo motive koji pokreću potrošače, pronalazimo prijelomne trenutke u procesu donošenja odluka, dešifriramo emocije, prepoznajemo trendove na tržištu, rasvjetljavamo razloge njihova stvaranja i anticipiramo ono što dolazi. Jednom riječju istražujemo.
Kroz razne modele stvaranja uvida i dekodiranja procesa donošenja odluka u raznim područjima ljudskog življenja, olakšavamo vam osmišljavanje i pozicioniranje vaših proizvoda i usluga.
To radimo precizno, jasno i efikasno jer smo kroz 21 godinu imale priliku svjedočiti uludo potrošenim budžetima, promašenim pozicioniranjima i krivim porukama.
Nemojte propustiti priliku i „biti blizu“. Uđite u kompleksni svijet donošenja ljudskih odluka – saznajte u čemu je KVAKA.
Centar našeg svijeta je čovjek. Mi se bavimo ljudima.
Dajemo vam „consumer insight” u:
Um
Svijest o svijetu koji nas okružuje i iskustva koje smo stekli, kreiraju nas kao osobu i imaju utjecaj na naše buduće ponašanje. Na koji su način povezani s vašim brandom saznajte u U&A, Satisfaction ili Trend studijama. Pomažemo vam da inovirate, razvijate i rastete.
Tijelo
Naša je ideja biti s kupcem na mjestu događanja i saznati prave razloge za izbor pojedinog proizvoda. Kombinacijom Customer Journey mappinga, Mystery shooping, „shop along”, observacijske etnografije, ali i retrospektivnim dubinskih intervjuima s kupcima odmah po obavljenoj kupovini, pružamo kompletan uvid u ovaj složeni proces.
Srce
Mi radimo ono što kompjuteri i algoritmi ne mogu – razumijemo procese donošenja odluka, testiramo koncepte, proizvode i poruke u stvarnom svijetu koristeći Design Thinking metodologiju – a vama dajemo ključ i uvide za ulazak u ljudska srca. Jer potrošači i kupci su prije svega emocionalna bića koja svoje odluke temelje i na racionalnim i emocionalnim komponentama. Danas „small data” otvaraju vrata velikim promjenama.
Ljudskim ponašanjem, njihovim odlukama i izborima bavimo se već 21 godina, prvo u GfK, jednoj od vodećih svjetskih agencija, a sada i u Kvaki.
Iskustvo nam pomaže da lako prepoznamo poslovni problem. Izazovi svakog novog projekta, kombiniranje tradicionalnih metoda na novi način, sagledavanje problema s više različitih kutova i pronalaženje jasnih smjernica klijentima, je ono što nas raduje u ovom poslu sve ove godine.
Analitična, kritična, sa stavom da uvijek može bolje, Tamara je čista energija koja tjera naprijed. U KVAKA-i timu pasionirana ljubiteljica analize i pronicanja u dubinu ljudskog ponašanja.
tamara.kraus@kvaka.com.hr
„Mamin je posao postavljanje pitanja” rekla je njena kćer, a mi dodajemo da ga radi izvrsno. Tanja je nepopravljiva znatiželjna istraživačica, a u KVAKA-i traga za novim izazovima i poslovnim rješenjima na sreću i zadovoljstvo klijenata.
tatjana.rajkovic@kvaka.com.hr
Za sebe voli reći da je srećonoša i u KVAKA timu to joj jako dobro ide. Inače, poznaje istraživačke metode „u dušu”. Teško ju možete iznenaditi s poslovnim problemom, ali ona često iznenadi (pozitivno) sa svojim kreativnim rješenjima.
zora.trgovcevic@kvaka.com.hr
U današnje turbulentno vrijeme u kojemu se kreira neko „novo normalno” nužno je razumjeti svoje potrošače, identificirati prilike i ublažiti eventualne posljedice. Covid_19 je događaj koji mijenja sliku svijeta i svi su sigurni u jedno, a to je da ništa više neće biti isto. U tom smjeru potrebno je dubinski razumjeti što će potrošači promijeniti,…
Genracija od 16-40 godina starosti ili kako se još popularno zove MillZ je generacija koja će tek postati ili već je glavna potrošačka snaga u Hrvatskoj. Važno je znati kako oni razmišljaju, koje su im vrijednosti, koje teme ih muče, što očekuju od kompanija i poslodava, u kojim kompanijama bi voljeli raditi itd. Izvor: Nova…
Ovo je naša Zora:). Osim što je vrhunska istraživačica tržišta, Zora je velika ljubiteljica pisane riječi. Zora obožava čitati knjige. S obzirom da je danas Noć knjige i s obzirom da je Kvaka radila istraživanje tržišta prava je prilika i da mi komentiramo rezultate. Zoro, nadopuni rečenicu. Za mene čitanje knjiga je ……nešto što…
Koja su obilježja našeg vremena? S jedne strane digitalizacija, a s druge strane sve se više bavimo implikacijama iste na ljudske živote. INFOBESITY – “bolest” suvremenog doba. Postavlja se pitanje, kako se čovjek osjeća u procesu digitalizacije? #ucemujekvaka #digitalizacija #human #emotions
30.01.2019. Kvaka je proslavila svoj 1. rođendan! Još uvijek se veselimo našoj poduzetničkoj avanturi i s velikom znatiželjom pristupamo svakom projektu. #ucemujekvaka #loveresearch
Taj dvostruki D (data i digital) preplavili su poslovni svijet. Svi bi se digitalno transformirali i svi bi voljeli data-u dobiti na klik.Jesu li kompanije opremljene alatima i znanjima za takav pristup? Jeli itko do sada postavio pitanje kako se u tom novom digitalnom svijetu osjeća pojedinac? Ima li strahove što nosi digitalna budućnost?…
Email: info@kvaka.com.hr
Telefon: ++385 1 77 00 265
U slučaju dodatnih upita slobodno ispunite obrazac i pošaljite svoje pitanje.
