Naslovna

Prijavite se u online community „U čemu je Kvaka”

Vi s nama podijelite vaše mišljenje i stavove, a mi ćemo vas nagraditi.

#ucemujekvaka

Naša priča

KVAKA je consulting boutique u području donošenja ljudskih odluka.

Jer biti blizu danas nije dovoljno, morate biti unutra.

Otkrivamo motive koji pokreću potrošače, pronalazimo prijelomne trenutke u procesu donošenja odluka, dešifriramo emocije, prepoznajemo trendove na tržištu, rasvjetljavamo razloge njihova stvaranja i anticipiramo ono što dolazi. Jednom riječju istražujemo.

Kroz razne modele stvaranja uvida i dekodiranja procesa donošenja odluka u raznim područjima ljudskog življenja, olakšavamo vam osmišljavanje i pozicioniranje vaših proizvoda i usluga.

To radimo precizno, jasno i efikasno jer smo kroz 24 godine imale priliku svjedočiti uludo potrošenim budžetima, promašenim pozicioniranjima i krivim porukama.

Nemojte propustiti priliku i „biti blizu“. Uđite u kompleksni svijet donošenja ljudskih odluka – saznajte u čemu je KVAKA.

Naša ideja

Centar našeg svijeta je čovjek. Mi se bavimo ljudima.

Dajemo vam „consumer insight” u:

Svijest o svijetu koji nas okružuje i iskustva koje smo stekli, kreiraju nas kao osobu i imaju utjecaj na naše buduće ponašanje. Na koji su način povezani s vašim brandom saznajte u U&A, Satisfaction ili Trend studijama. Pomažemo vam da inovirate, razvijate i rastete.

Tijelo

Naša je ideja biti s kupcem na mjestu događanja i saznati prave razloge za izbor pojedinog proizvoda. Kombinacijom Customer Journey mappinga, Mystery shooping, „shop along”, observacijske etnografije, ali i retrospektivnim dubinskih intervjuima s kupcima odmah po obavljenoj kupovini, pružamo kompletan uvid u ovaj složeni proces.

Srce

Mi radimo ono što kompjuteri i algoritmi ne mogu – razumijemo procese donošenja odluka, testiramo koncepte, proizvode i poruke u stvarnom svijetu koristeći Design Thinking metodologiju – a vama dajemo ključ i uvide za ulazak u ljudska srca. Jer potrošači i kupci su prije svega emocionalna bića koja svoje odluke temelje i na racionalnim i emocionalnim komponentama. Danas „small data” otvaraju vrata velikim promjenama.

Tim

Ljudskim ponašanjem, njihovim odlukama i izborima bavimo se već 24 godine, prvo u GfK, jednoj od vodećih svjetskih agencija, a sada i u Kvaki.

Iskustvo nam pomaže da lako prepoznamo poslovni problem. Izazovi svakog novog projekta, kombiniranje tradicionalnih metoda na novi način, sagledavanje problema s više različitih kutova i pronalaženje jasnih smjernica klijentima, je ono što nas raduje u ovom poslu sve ove godine.

Tamara

Analitična, kritična, sa stavom da uvijek može bolje, Tamara je čista energija koja tjera naprijed. U KVAKA-i timu pasionirana ljubiteljica analize i pronicanja u dubinu ljudskog ponašanja.

tamara.kraus@kvaka.com.hr

Tatjana

„Mamin je posao postavljanje pitanja” rekla je njena kćer, a mi dodajemo da ga radi izvrsno. Tanja je nepopravljiva znatiželjna istraživačica, a u KVAKA-i traga za novim izazovima i poslovnim rješenjima na sreću i zadovoljstvo klijenata.

tatjana.rajkovic@kvaka.com.hr

Zora

Za sebe voli reći da je srećonoša i u KVAKA timu to joj jako dobro ide. Inače, poznaje istraživačke metode „u dušu”. Teško ju možete iznenaditi s poslovnim problemom, ali ona često iznenadi (pozitivno) sa svojim kreativnim rješenjima.

zora.trgovcevic@kvaka.com.hr